航班遇天灾取消 旅行社不得另收手续费最高罚5万
航班遇天灾取消 旅行社不得另收手续费最高罚5万
不少民众会透过旅行社购买机票,若遇到地震、台风、战争等不可抗力因素导致航班取消,即使航空公司公告免收退改票手续费,部分旅行社仍会额外收取手续费,价格约从300元至800元不等,观光署10日表示,航空公司若已公告退改票免收手续费,旅行业者也不得向消费者收取,违者最高可罚5万元。
航班遇天灾取消 旅行社不得另收手续费最高罚5万
不少民众会透过旅行社购买机票,若遇到地震、台风、战争等不可抗力因素导致航班取消,即使航空公司公告免收退改票手续费,部分旅行社仍会额外收取手续费,价格约从300元至800元不等,观光署10日表示,航空公司若已公告退改票免收手续费,旅行业者也不得向消费者收取,违者最高可罚5万元。
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