网购退货后商家拖延退款，责任谁来担？法院判了

“七天无理由退货”“不满意就退款”“售后无忧”……这是很多电商店铺打出的宣传口号。但不少网购消费者会遇到这样的经历：商品不合心意，按流程寄回退货，商家签收之后，退款却迟迟不到位。这时消费者可以向商家入驻的电商平台发起投诉。平台审核确认符合退款条件后，可扣划商家预先缴纳的保证金，为消费者先行赔付。

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