租车店未给实体钥匙 3游客困川西野外11小时

近日，广州三位游客在成都租车自驾去川西游玩，因租车门店未交付实体钥匙，导致车辆在海拔3700米处无法启动，三人被困在野外10余小时，直到次日凌晨才回到成都。当事人发帖将事件在网上曝光后，引发关注。

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